關鍵時刻,第一時間送達!
【事件解讀】此前有消費者反饋,在地區購買煙機灶具時,發現一個標稱*史密斯的煙機灶具產品,看價格一套才800元,而據這位消費者所知,家里的熱水器也是這個牌子的,都花了4000多元,怎么一套煙機灶具比一臺熱水器還要便宜呢,結果仔細辨別后發現,原來差了兩個字母,此史密斯非彼史密斯,所以提醒廣大消費者不要著了李鬼的當。
根據這個消費線索,筆者對史密斯正品官網進行了解,發現該品牌官網產品欄目中的確沒有相關煙機灶具產品的介紹,史密斯官網介紹史密斯產品涵蓋家用電熱水器、燃氣熱水器、家庭/商用凈水、空氣凈化器、空氣源熱水器、承壓太陽能、家庭采暖、凈水器商用熱水爐/鍋爐等產品,并未發現煙機灶具及消毒柜等產品。
">作者:admin人氣:0更新:2025-10-18 08:30:55
關鍵時刻,第一時間送達!
【事件解讀】此前有消費者反饋,在地區購買煙機灶具時,發現一個標稱*史密斯的煙機灶具產品,看價格一套才800元,而據這位消費者所知,家里的熱水器也是這個牌子的,都花了4000多元,怎么一套煙機灶具比一臺熱水器還要便宜呢,結果仔細辨別后發現,原來差了兩個字母,此史密斯非彼史密斯,所以提醒廣大消費者不要著了李鬼的當。
根據這個消費線索,筆者對史密斯正品官網進行了解,發現該品牌官網產品欄目中的確沒有相關煙機灶具產品的介紹,史密斯官網介紹史密斯產品涵蓋家用電熱水器、燃氣熱水器、家庭/商用凈水、空氣凈化器、空氣源熱水器、承壓太陽能、家庭采暖、凈水器商用熱水爐/鍋爐等產品,并未發現煙機灶具及消毒柜等產品。
那么,市場中真的看到很多相關史密斯的煙機灶具產品嗎。帶著這個疑問筆者通過兩個渠道進行了解,其一是查找相關新聞歷史資料,其二是咨詢了行業專業人士及渠道經銷商,結果讓我大跌眼鏡簡直無法相信,一個名牌背后原來跟著那么多山寨者。
去年,廣東中山傳出一家史密斯品牌廚電廠老板跑路的消息,引起了筆者的注意,據了解這家史密斯電器廠,產銷相關史密斯煙機灶具及熱水器產品,如果消費者不去仔細辨別還真的看不出來到底是李逵還是李鬼,那沒有辨別意識的顧客,就更難區分了。
事件介紹說,去年十一黃金周,一生產史密斯廚衛電器的廠子老板跑路了,自家豪車被供應商用插車拖走,員工圍堵大門討要工資,究其跑路的原因,是因近些年行業起步門檻越來越高,消費者需求升級,導致山寨雜牌生意難做,資金鏈短缺導致跑路。廠子里還堆放著大量的油煙機電機配件如下圖。
前年,消費者在電商平臺上,發現大量廉價史密斯相關熱水器產品,有些標價500多元,有些300多元,而打開正品旗艦店卻都在幾千元,差距如此之大讓消費者瞬間就懵了,這到底是怎么一回事。
當媒體記者,按照消費者提供的線索進行追蹤時,發現在電商平臺找到了一款588元零售價的儲水式熱水器,網店商品圖顯示熱水器制造專家,產品詳情頁面標注著德系史密斯電器集團,與消費者所需求的美國史密斯仔細辨別,才發現原來不是一個品牌,回頭想想幸虧自己當時沒有下單,否則就可能被山寨了。
而后查看該商品評價發現,有一位購買過該商品的消費者憤怒留言稱,貨到的時候,撥打該品牌官方客服電話,居然被官方客服通知,地區安裝隊伍解散了這到底是個什么鬼。
而后,筆者咨詢了業內人士,業內人士稱行業內近些年,不單這一個品牌被山寨現象非常嚴重,包括山寨老板、山寨方太、山寨美的、山寨蘇泊爾、山寨新飛等都很多,并且都不是一個廠生產的,尤其是山寨櫻花、山寨好太太、山寨歐派最常見。
全國各地區經銷商向筆者反饋,地區頻現傍名牌已經見怪不怪,有些是有證的,大部分是沒有證的,所謂有證就是在新商標法未出臺前,鉆了商標注冊的空子,沒有證說的就是假貨。
在地區不僅這一個牌子,還有很多山寨名牌,據了解各種山寨名牌加起來數以百計,為什么要做山寨名牌呢,其實道理很簡單,因為名牌比較好賣,況且一般都是廉價銷售,所以傍大牌現象在廚電行業早已見怪不怪。
當然,還有很多消費者不理解山寨的真實含義,只知道山寨家電一定便宜,但筆者告知您,山寨家電不僅是便宜,這只是表象,山寨背后是因不合格劣質家電產品給你帶來的生命危險及財產安全風險,一時便宜很開心,出了事故一輩子后悔莫及。
最后,筆者提示目前我國已大力打擊知識產權犯罪,任何的傍名牌假冒偽劣行為不僅是法律上的犯罪,在精神上及道德上都是一種犯罪,很多消費者殊不知山寨家電坑害了多少幸福家庭。
重要提示:山寨家電尤其是山寨電熱水器、油煙機、燃氣灶、燃氣熱水器及燃氣壁掛爐等產品,由于涉及天然氣、液化氣、人工煤氣及電等能源,存在重大安全風險,售后服務無任何安全保障,千萬不要貪圖廉價請謹慎購買。
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